- 19 / Set / 2022
O que é telemetria e como ela pode ajudar a gestão de frotas?
Telemetria veicular é um sistema de gestão de frotas que colhe os dados gerados por cada veículo para que o gestor de frota possa avaliar e detectar oportunidades de otimização do negócio.
O que um sistema de telemetria faz
De acordo com uma pesquisa publicada pela McKinsey & Company, um automóvel é capaz de gerar aproximadamente 25 GB de informação por hora – por mês, é quantidade suficiente para preencher 445 DVDs. E essas informações têm uma função que vai além do monitoramento: elas mostram oportunidades de otimização do negócio. ?
A telemetria, portanto, é que coleta esses dados, armazena e disponibiliza em um sistema de gestão para que gestor de frota os analise e possa usá-los como alicerce de decisões estratégicas.
Como o sistema de telemetria funciona
Normalmente, funciona assim: um equipamento é instalado nos carros para captar todas as informações referentes à utilização deles.
Por sinais de rádio, telefonia celular ou internet, os dados são automaticamente enviados a um servidor e ali ficam armazenados para que o gestor os acesse de seu próprio computador ou celular, por meio de sistemas de gestão seguros. ?
Dentro do sistema, o gestor pode navegar pelas informações e gerar diversos tipos de relatórios, compilando os dados de acordo com a necessidade de informação que ele tem no momento – por exemplo, os quilômetros percorridos por toda a equipe durante o mês ou em quantos acidentes um condutor, especificamente, se envolveu. ?
Quais informações são colhidas pela telemetria e como elas ajudam a gestão de frotas
Os sistemas de telemetria veicular captam diversos tipos de informação sobre o veículo e a forma como ele está sendo conduzido – e todos esses dados ajudam o gestor a melhorar a operação. Veja os principais e como auxiliam na gestão de frota.
Odômetro: economia e produtividade?
Com as informações de quilômetros percorridos o gestor de frota pode desenvolver diversas soluções de economia, orçamento e produtividade. Ao estudar a quilometragem mensal, por exemplo, ele pode provisionar os gastos futuros com combustível e desenvolver orçamentos que evitam surpresas no caixa. Ele também pode analisar trajetos e criar rotas mais eficientes, que aglomerem a maior quantidade de clientes possível por dezenas de quilômetros. ?
Velocidade, freadas e acelerações bruscas: economia e segurança
Esse tipo de informação colhida pela telemetria ajuda o gestor de frota a perceber o uso do veículo e desenvolver medidas de segurança e redução de despesas. Por exemplo: quando o carro é conduzido na velocidade adequada há economia de combustível, menos problemas com infrações de trânsito no cotidiano de trabalho e mais segurança para o motorista.
Logo, é possível criar ações de conscientização sobre direção defensiva ou regulamentos internos da empresa que, consoantes ao Código de Trânsito Brasileiro, orientem e estimulem a dirigibilidade eficiente e performance responsável.
Jornada de trabalho: produtividade e eficiência?
Sistemas de telemetria completos também possibilitam o acompanhamento da jornada de trabalho da equipe. Com essas informações, o gestor pode contribuir com a criação de soluções de atendimento eficiente, aumentar o número de visitas na rota e até se envolver em questões de recursos humanos ligadas a programas de motivação e recompensa por desempenho. ??
Rastreamento: oportunidades de negócio e monitoramento
?Mais um recurso oferecido por sistemas de telemetria robustos é o rastreamento em tempo real, com a localização do carro e condutor. Isso permite que soluções práticas e rápidas sejam executadas diante de eventualidades ou oportunidades. Por exemplo: se o setor de vendas recebe uma solicitação urgente de cliente fidelizado, é possível que o gestor de frota visualize quem está mais próximo e direcione o condutor ao destino.
Vale lembrar que estas são apenas algumas das principais possibilidades de informação que um sistema de telemetria oferece ao gestor de frota para a tratativa de questões cotidianas e de planejamento estratégico.
De um modo geral, a telemetria é sempre muito completa e torna o trabalho do setor mais eficiente pela quantidade de dados detalhados e abrangentes.